抗震救灾让中国互联网成熟 2亿QQ网民响应赈灾

巨灾面前，仿佛一夜之间，“年轻爱玩儿”的中国互联网长大成人，尽一切努力去承担媒体的社会责任。来自新华网的评论文章写道：“在灾难面前，中国互联网和两亿网民爆发出的力量，在抗震救灾中发挥了独特的作用。”腾讯公司主要创始人、首席行政官、腾讯公益慈善基金会联合发起人陈一丹更是坦率地说，“我们非常感谢两亿QQ网友的爱心和义举，他们的积极奉献，让我们看到了重建美好生活的勇气和信心。”

快速反应

震后5分钟发消息

5月12日14时33分，在地震发生后5分钟，腾讯网通过QQ弹出窗口发出第一条地震消息，15分钟内，迅即推出第一个地震专题，并立即成立汶川地震网络报道指挥部，24小时不间断报道抗震救灾。地震发生三小时后，第一笔100万元捐款已迅速调集完毕！在此次四川地震灾难面前，腾讯成了反应最为迅速的互联网企业。

从5月12日15点到5月21日上午11点，据不完全统计，腾讯网累计报道新闻40000余条，各频道相关专题30余个，相关策划30个以上，功能页面100多个。灾情在继续，援助也在继续，腾讯的捐款一次次加码。截至目前，腾讯捐款、筹款总额已突破了4000多万元，几乎是所有互联网公司中直接捐款、筹款最多的企业。

与此同时，腾讯网整合新闻门户、即时通讯工具消息提示、社区、手机腾讯网等，形成全方位、立体化传播模式，从不同渠道在第一时间将最重要的灾区信息传递给网友。四川烹饪高等专科学校一名二年级学生在QQ群中首发的帖文“有个地方特别适合空降”，被众多论坛、博客、‘博文跟帖’转载，最终为空军的救灾行动提供了有力的帮助。

传递温暖

通过网络报平安

作为中国影响网民数量最多的媒体，腾讯与用户一起，同心协力奔涌着大爱无疆的QQ暖流。利用巨大的互动优势，腾讯网发起上百个赈灾救助行动，亿万网友的热情真挚参与，使互联网成为汇集着善良与爱心的海洋。网友丹青在留言里号召：“虽然不能前往灾区与受难同胞手拉手，却可以在这里与他们心连心。现在就行动起来吧！别怕力量微薄，因为亿万个我们终会拧成一个！”

实际上，QQ成为地震发生后网民互致平安的首选渠道，大大缓解了通信网络的负荷。腾讯还专门开通“灾情速递QQ号”——20080512。

广大网民还自发组建了互助QQ群交流信息，并就灾情中各种版本的流言进行积极澄清，及时防止了恐慌情绪的蔓延。在容桂打工的四川人小方、顺德人小刘两人是好友。此次地震发生后，他们都加入了一个名为“震撼成都”的QQ群，与QQ群上150多个受难同胞一起度过了一个不眠之夜。小方上周终于联系上成都近郊的亲人。

“当时就想着怎么抗震救灾，美不美誉度的问题来不及想了。”当记者问及此次赈灾行动会否提升腾讯公众形象时，腾讯首席行政官陈一丹表示。